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Kosten, Bezahlung und Abrechnung

Warum muss ich bezahlen? Ich dachte, JonDo sei kostenlos!

Die von uns angebotene Software ist kostenlos und quelloffen. Einige der damit erreichbaren JonDonym-Dienste sind ebenfalls kostenlos. Die qualitativ besseren Premiumdienste können allerdings nur gegen eine Gebühr genutzt werden.

Wo kann ich denn bezahlen? Ich habe auf den Webseiten keine Möglichkeit dazu gefunden

Abhängig von Ihrer gewählten Bezahlmethode erfolgt die Bezahlung im JonDo oder mit traditionellen Mitteln (z.B. über eine Bank). Aber um dies tun zu können, müssen Sie zunächst ein Konto im JonDo erstellen und den Instruktionen folgen.

Wie kann ich Ihnen Geld schicken?

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über das Programm JonDo. Wenn Sie dort einen Bezahlvorgang auslösen, können Sie unter verschiedenen Bezahlverfahren auswählen und werden automatisch zur richtigen Seite weitergeleitet.

Wie kann ich einen Tarif auswählen?

Das geht direkt über das Programm JonDo. Wenn Sie sich mit einem Premiumdienst verbinden, oder wenn Sie ein Einmal-Konto anlegen, werden Sie durch einen Aufladedialog geführt, der Ihnen die Tarife zur Auswahl stellt. Um eine für Sie optimale Auswahl aus den vorhandenen Tarifen treffen zu können, finden Sie weitergehende Informationen hier.

Werden Zahlungen über Kreditkarte/VISA/Mastercard unterstützt?

Ja, aber derzeit sind Kartenzahlungen nur indirekt über die Bezahlmethode PayPal möglich.

Kann ich einen Tarif auch mit mehreren paysafecards bezahlen?

Ja, paysafecard erlaubt die Kombination von bis zu zehn paysafecards zu einer Zahlung.

PayPal meldet die Zahlung als erfolgreich, aber JonDo schreibt Transaktion nicht abgeschlossen.

Normalerweise werden PayPal-Zahlungen sofort oder nach wenigen Minuten verbucht. In manchen Fällen verzögert PayPal eine Zahlung um ein bis drei Tage. Dies liegt an einem automatischen Betrugserkennungs-mechanismus von PayPal, der nicht immer zufriedenstellend funktioniert.

Leider meldet uns PayPal solche Zahlungen erst nach Abschluss der Überprüfung. Erst dann kann Ihr JonDonym-Konto ativiert werden. Sie können die Überprüfung beschleunigen, indem Sie eine Nachricht an PayPal senden, dass Ihre Zahlung an uns erwünscht war und keinen Betrugsfall darstellt.

Mein Konto ist ausgelaufen. Warum kann ich es nicht weiter nutzen?

JonDonym-Konten können nur temporär, d.h. auf Zeit, und nur mit einem einzigen Tarif genutzt werden. Wenn der Tarif ausgelaufen ist, ist auch das Konto nicht mehr nutzbar. Dies verhindert dass JonDos oder Dritte Nutzer langfristig an Ihren Konten wiedererkennen und das verbrauchte Datenvolumen aufrechnen können.

Wie funktioniert die Abrechnung über JonDonym-Konten?

Die Abrechnung von JonDonym erfolgt volumenbasiert. Wenn Sie surfen, senden bzw. emfangen Sie jeweils Datenvolumen, und bezahlen die Betreiber von JonDonym-Diensten automatisch mit dem Datenvolumen in Ihrem Konto.

Warum wird bereits Datenvolumen abgezogen, wenn ich mich nur mit Premiumdiensten verbinde, aber nicht surfe?

Die Bezahlung per Volumen an die Betreiber erfolgt grundsätzlich im Voraus, da ansonsten geschickte Hacker kostenfrei auf JonDonym-Diensten surfen könnten. Auf jedem Premiumdienst, mit dem Sie sich einmal verbunden haben, führt Ihr JonDo deshalb jeweils ein Mini-Guthabenkonto von bis zu 3 MByte. Dieses Mini-Guthaben wird bei jeder neuen Verbindung zu demselben Dienst auf 3 MByte aufgefüllt.

Ich habe ein Konto angelegt, will dafür aber nicht bezahlen. Muss ich Widerspruch einlegen?

Aus dem Anlegen eines Kontos und dem Auswählen eines Tarifs entstehen Ihnen keinerlei Verpflichtungen. Konten, für die keine Zahlung eingeht, werden bei uns automatisch nach einiger Zeit gelöscht. Erst wenn Sie uns Geld senden, entsteht ein wirksamer Kaufvertrag.

Warum werde ich plötzlich gebeten, ein neues Konto anzulegen, obwohl ich bereits ein aktives Konto habe?

Sie verwenden vielleicht die Beta-Version von JonDo, und nicht die stabile Version, und haben eine Verbindung zum Testmix hergestellt. Für diesen benötigen Sie ein separates Konto, das jedoch kostenlos angelegt werden kann. Der Bezahlvorgang sieht genauso aus wie bei den normalen Premiumdiensten, damit der Test unter realistischen Bedingungen durchgeführt wird. Sollte Sie das beschriebene Verhalten stören, können Sie den Testmix in JonDo jederzeit sperren oder alternativ die stabile Version verwenden.

Ein anderer Grund könnte darin liegen, dass Ihr aktuelles Konto leer oder abgelaufen ist. Sie können ein Konto nur einmal benutzen.

Warum wird von meinem Konto viel mehr abgebucht als ich wirklich surfe?

Grundsätzlich wird nur das abgebucht, was Sie wirklich an verschlüsselten Daten übertragen. Jeder Mixkaskadendienst verlangt allerdings 3 MB im Voraus als Bezahlung. Surft man einige Zeit auf dieser Kaskade wird dieses vorausbezahlte Volumen immer wieder auf 3 MB "aufgefüllt", auch wenn man die Verbindung zwischendurch trennt und wieder neu aufbaut. Diese Vorausbezahlung ist jeweils notwendig, um eine kostenlose Nutzung der Mixdienste technisch zuverlässig zu verhindern.

Wenn Sie Datenverkehr bemerken, der nicht von Ihnen zu stammen scheint, kann es sein, dass JonDo keine direkte Verbindung zu InfoServices oder einer Bezahlinstanz herstellen kann, z.B. weil eine Firewall dies blockiert. Dann versucht JonDo, diese wichtigen Dienste über die anonyme Verbindung zu erreichen, was täglich einige wenige MB an Datenverkehr ausmachen kann. Man kann dieses Verhalten aber in den erweiterten Einstellungen zu InfoService und Bezahlinstanz jederzeit selbst blockieren, blockiert damit eventuell aber auch diese Dienste.

Alles andere, was sonst an Daten übertragen wird, kommt durch externe Programme zustande, nicht durch JonDo. Auch der eigene Webbrowser kann ein solch unerwartetes Übertragungsverhalten zeigen, z.B. durch die Aktualisierung von RSS-Feeds, von bestimtmen Erweiterungen und vom Browser selbst.

Verlangen Sie persönliche Daten von mir?

Nein, wir wollen keinerlei persönliche Daten von Ihnen, nicht einmal Ihren Namen. Uns genügt jeweils die JonDonym-Transaktionsnummer und das Geld, um die Bezahlung abzuschließen. Abhängig vom von Ihnen gewählten Bezahlverfahren kann es jedoch sein, dass der Bezahldienstleister solche Daten von Ihnen fordert und bei sich speichert. Wir bieten jedoch auch vollständig anonyme Bezahlverfahren an.

Wo finde ich die E-Gold-Kontonummer von JonDos?

Unsere offizielle Unterstützung für E-Gold wurde eingestellt, die wir darüber keine nennenswerten Umsätze erzielten, und außerdem Probleme mit undurchsichtigen Kontolimits und zeitweisen Sperren bekamen.

Funktionsweise und Konzept

Was ist die Beziehung zwischen AN.ON, JonDonym, JAP, JonDo, JonDos und einem JonDonauten?

JonDonym ist ein Entwicklungszweig des AN.ON Projektes. Und JAP ist der Vorläufer von JonDo, der Clientsoftware, die Nutzer mit dem JonDonym/AN.ON Mixnetzwerk verbindet. JonDos ist die Firma, die aktiv JonDo entwickelt und als Abrechnungsinstanz zwischen Nutzern und Mixbetreibern fungiert. JonDonauten sind diejenigen, die anonym über da JonDonym-Netzwerk surfen.

Ich benutze JonDo. Wer kann beobachten, wohin ich surfe?

  • Mein Internet-Provider (T-Online, AOL,...) ?
    Ihr Provider erfährt lediglich, dass Sie die Server des Anonymisierungsdienstes JonDonym benutzen. Zwischen JonDo und diesen wird ein verschlüsselter Kanal aufgebaut, über den Ihre Daten gesendet werden. Alle Internetanfragen im Browser, die Ihren Rechner verlassen und dort ankommen, sind also verschlüsselt. Sollten Sie allerdings dessen Zugangssoftware auf Ihrem Rechner installieren, könnte der Provider JonDo leicht umgehen. Dies sollten Sie dementsprechend nicht tun. Sie benötigen diese Software nicht, um über Ihren Provider ins Internet zu kommen (auch wenn er Ihnen das erzählen sollte...).
  • Mein Chef, Kollege oder Systemadministrator im Firmennetz?
    Im Firmennetz wird lediglich offenbar, dass Sie die Server des Anonymisierungsdienstes JonDonym benutzen. Zwischen JonDo und diesen wird ein verschlüsselter Kanal aufgebaut, über den Ihre Daten gesendet werden. Alle Internetanfragen im Browser, die Ihren Rechner verlassen und ankommen, sind also verschlüsselt. Beim Surfen im Büro ist aber zu beachten, dass nachwievor Beobachtung durch bloßes "Über-Die-Schulter-Schauen" möglich ist.
  • Der Betreiber eines Mixes / des Dienstes JonDonym?
    Der Betreiber eines Mixes kann nur die durch ihn geleiteten aus- und eingehenden Verbindungen verknüpfen, und muss dies sogar tun, um sicherzustellen, dass alle Datenpakete korrekt transportiert werden. Verwendet ein Nutzer eine Mixkaskade, die seine Verbindungen gleich durch mehrere unabhängig und von unterschiedlichen Betreibern betriebene Mixe leitet, kann der Betreiber eines einzelnen Mix-Proxys Nutzer und angefragte Webseite nicht miteinander verknüpfen. Deshalb sei darauf hingewiesen, dass die Mixkaskade "Dresden" eine Mixkaskade für Testzwecke ist, deren Mixe nur von Mitarbeitern der TU Dresden betrieben werden. Wer diese verwendet, ist zwar gegen Beobachtung durch Außenstehende geschützt, die TU Dresden könnte aber theoretisch alles beobachten.

Werden bei JonDonym Log-Dateien gespeichert?

Vom Anonymisierungsdienst werden bis auf folgende Ausnahmen keine Log-Dateien geführt:

  1. Aus Forschungsgründen werden gelegentlich und zeitlich eng begrenzt statistische Daten erhoben, z.B. die Anzahl der je Nutzer von den Mixen bearbeiteten Datenpakete und die Hit-Liste der angefragten Webseiten. Diese Erhebung erfolgt nicht personenbezogen. Die Daten werden statistisch verarbeitet, und die einzelnen Datensätze werden anschließend wieder gelöscht.
  2. Für Statistikzwecke und zur Information der Nutzer wird die momentane Anzahl der aktiven Benutzer einer Mixkaskade gespeichert. Diese zeigt der JonDo ständig an, wenn er aktiv ist.

Ist Strafverfolgung für eine durch JonDonym anonymisierte Verbindung möglich?

Einfach ausgedrückt, ja. Die Strafverfolgung erfordert gegen jeden Betreiber in einer Mixkaskade rechtsgültige Überwachungsbeschlüsse und, für Beschlüsse über Daten aus der Vergangenheit, Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung.

Ich kann/will mich auf Ihrer Webseite nicht anmelden. Kann ich JonDonym trotzdem nutzen?

Ja. Die Webseite hat mit dem Dienst nichts zu tun, außer dass dort Downloads der Programme und Links zu einem Forum und zur Hilfe angeboten werden. Sowohl Downloads als auch die Hilfe sind aber auch ohne Registrierung nutzbar. Für die Anmeldung in unserem Forum benötigen Sie lediglich eine Wegwerf-E-Mail-Adresse.

Kann der Anonymisierungsdienst nicht zum staatlichen Kontrolldienst werden?

Prinzipiell kann jeder Dienst zum staatlichen Überwachungsdienst werden. Deshalb sind Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Vertrauenswürdigkeit der Funktionsweise und des Betriebs aus Nutzersicht unerlässlich.

Da es beim Mixkonzept keine zentrale Instanz gibt, müssen für eine Überwachung stets alle beteiligten Mixe an der Enttarnung von Verbindungen mitwirken. Insofern wird jegliche Überwachung der Internetnutzer, also auch die staatliche, durch JonDonym nicht einfacher, sondern erheblich schwerer.

Im Gegensatz zu allen anderen Anonymisierungsdiensten (z.B. Tor und I2P) kann nicht einmal der letzte Mix (der Ausgangsserver ins "normale" Internet) die Zugriffe eines Nutzers auf der Netzwerkebene verfolgen. Jede Internetanfrage wird einzeln anonymisiert und kann keinem bestimmten Nutzer zugeordnet werden, sofern Ihre Browserkonfiguration korrekt ist (z.B. wenn Sie JonDoFox benutzen).

Natürlich wecken besonders Anonymisierer das Interesse an Überwachung. Wir sind uns durchaus im Klaren darüber, dass gerade für die Benutzer von Anonymisierungsdiensten die unbeobachtbare Nutzung des Internet besonders wichtig ist. Die Technik von JonDonym wird daher immer unter dem Aspekt einer hohen Schutzwirkung und verteilten Kontrolle weiterentwickelt.

Sind alle Daten, die meinen Rechner verlassen, verschlüsselt?

Nein, nur die Daten, die sie über für JonDo konfigurierte Anwendungen, z.B. Ihren Webbrowser, schicken, sind verschlüsselt.

Sind alle Daten zwischen mir und dem Webserver / der Webseite verschlüsselt?

Typischerweise nein, denn um eine solche Ende-zu-Ende-Verschlüsselung zu erreichen, müsste auch der angefragte Webserver Verschlüsselung (HTTPS/SSL) unterstützen. Leider unterstützen dies die meisten Webseiten gerade nicht. Lediglich zwischen JonDo und den Servern des Dienstes JonDonym wird immer ein verschlüsselter Kanal aufgebaut. Ein Beobachter zwischen dem letzten JonDonym-Mix und der Webseite kann also typischerweise die übertragenen Daten im Klartext lesen.

Ich benutze JonDo. Müssen mein Rechner und meine Daten noch zusätzlich geschützt werden?

  • HTTPS/SSL für zusätzliche Verschlüsselung?
    Ja, da JonDo die Daten nur anonymisiert. Es wird lediglich ein verschlüsselter Kanal zwischen JonDo und den JonDonym-Servern aufgebaut. Wenn Sie nicht SSL benutzen, dann werden die Daten vom letzten Mixserver zum Webserver im Klartext übertragen. Um das zu verhindern, muss der Webserver Verschlüsselung unterstützen (z.B. das SSL-Protokoll). Es ist daher generell empfehlenswert, Webseiten mit "https" statt "http" aufzurufen.
  • HTTP-Filter für Browserinformationen wie Browser-Typ und Betriebssystem?
    Ja! Um eine optimale Anonymität herzustellen, ist es nötig, dass alle JonDonauten sich möglichst gleich verhalten. Durch Analyse und Vergleich der vom Browser übertragenen Daten, etwa über Browsertyp und Betriebssystem, können Nutzergruppen gebildet werden, was die Anonymität verschlechtert. Eine zu 100% wirksame Filterung ist nur im Webbrowser selbst möglich, nicht über externe Programme. Dafür gibt es das JonDoFox-Profil. Leider ist der Internet Explorer von Microsoft auf diese Weise praktisch nicht zu schützen, und sollte nicht zum anonymen Surfen verwendet werden!
  • Personal Firewall?
    Auch wenn JonDo selbst Ihren Rechner nicht vor Angriffen aus dem Internet schützt, empfehlen wir die Verwendung von Personal Firewalls grundsätzlich nicht, da diese oft spezielle Angriffspunkte für ein System darstellen. Außerdem stören Personal Firewalls teilweise den reibungslosen Betrieb von JonDo.


Installation und Deinstallation

Warum kommt beim Update immer die Fehlermeldung 'Sichern von JAP.jar schlug fehl.'?

JonDo-Versionen kleiner als 00.11.001 können leider kein automatisches Update in Verzeichnissen durchführen, die von Ihrem Betriebssystem geschützt werden. Lösung: Installieren Sie JonDo komplett neu.

Hilfe! Es geht rein gar nichts (mehr)!

Praktisch immer ist die Ursache für dieses Problem eine Personal Firewall auf Ihrem Rechner (Kaspersky, ZoneAlarm,...), welche die Verbindungen von JonDo blockiert. Bitte schalten Sie JonDo in der Firewall frei oder schalten Sie die Firewall ab.

Falls Sie einen Zwangsproxy verwenden, prüfen Sie bitte in den Netzwerkeinstellungen von JonDo, ob dort die richtige Adresse und gegebenenfalls der richtige Login-Name für den Zwangsproxy gesetzt sind. Falls die Einstellungen richtig sind, blockiert eventuell Ihr Proxy-Betreiber die Verbindung zu JonDonym.

Denkbar ist auch, dass Ihr Provider oder Netzwerkadministrator die Verbindung von JonDo blockiert. Fragen Sie Ihren Administrator danach, oder wechseln Sie Ihren Provider, um das Problem zu lösen.

Es könnte auch sein, dass Ihre JonDo-Version veraltet ist. Aktualisieren Sie in diesem Fall bitte auf die neueste Version.

Auf meinem Linux sind zwei Java-Versionen installiert. Wie kann ich zwischen diesen wechseln?

Wenn Sie mehrere Java-Versionen auf Ihrem Linux-System installiert haben, können Sie mit folgendem Befehl zwischen diesen wechseln:

sudo update-alternatives --config java

Das Start-Script jondo im Paket für Debian/Ubuntu aus unserem Software Repository wählt automatisch ein passendes Java (OpenJDK oder Sun). Wenn sie das Paket installiert haben, müssen sie keine Alternatives konfigurieren.

Nach vollständig durchgeführter Deinstallation von JonDo kann ich nicht mehr surfen.

Sie müssen die Einstellungen in Ihrem Webbrowser umgekehrt zur Installation zurücksetzen. Bei manchen Webbrowsern, z.B. beim Internet Explorer oder bei Safari, wirken sich diese Einstellungen sogar auf das ganze System aus, so dass auch andere Anwendungen unter Umständen erst wieder funktionieren, wenn Sie diese Einstellungen zurückgesetzt haben.

Ich verwende Kaspersky Internet Security. Leider komme ich mit JonDo nicht ins Internet.

Kaspersky Internet Security hat einen sogenannten "Realtime-Modus" welcher die Internetverbindugn von JonDo blockiert. Bitte deaktivieren Sie diesen Modus.

Warum lässt sich JonDo nicht in den Windows-Systray minimieren?

Bitte prüfen Sie zunächst unter Einstellungen->Erscheinungsbild, ob Sie JonDo richtig konfiguriert bzw. mit dem richtigen Parameter gestartet haben (eines von beiden genügt). Um JonDo in den Systray minimieren zu können, muss die Datei japdll.dll im Ausführungsverzeichnis vorhanden sein. Nomalerweise legt der Windows-Installer diese Datei genau ins gleiche Verzeichnis wie die JAP.jar, und passt auch die Windows-Verknüpfungen korrekt an. Sollte dies nicht der Fall sein, so kopieren Sie diese Datei selbst in ihr JonDo-Verzeichnis, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine Verknüpfung zu JonDo (oder legen sie diese neu an) und editieren Sie die Windows-Verknüpfung wie folgt:

Ziel: <Pfad zu JonDo>\jap.exe
Ausführen in: <Pfad zu JAP.jar>

Ersetzen Sie dabei <Pfad zu JonDo> durch den Pfad, in dem die JAP.jar und die japdll.dll liegen, unter Windows typischerweise:

C:\Programme\JonDo

Modifiziert JonDo irgend etwas an meinen Systemeinstellungen?

Nein, JonDo ändert nichts an Ihrem System. Sofern Sie nicht zusätzlich den JonDoFox verwenden, müssen Sie allerdings selbst einige kleine Änderungen an Ihrem Browser durchführen, damit JonDo korrekt arbeitet. Wir haben dafür Anleitungen in der Hilfe vorbereitet, die Sie hier abrufen können. Informieren Sie sich bitte auch über die mit JonDo nutzbaren Anwendungen.

Ich habe gehört, der Internet Explorer eignet sich nicht zum anonymen Surfen - stimmt das?

Der Internet Explorer ist aufgrund seiner engen Verbindung zum Betriebssystem und zahlreicher gefährlicher Plugins und Funktionen generell nicht zum anonymen Surfen geeignet. Technisch bedingt kann es keinem Anonymisierungsdienst gelingen, diese Schwächen ganz auszugleichen. Wer sich anonym im Web bewegen will, sollte JonDo in Verbindung mit einem betriebssystemunabhängigen Browser einsetzen, wie Firefox oder Opera. Für beste Anonymität empfehlen wir allerdings den Einsatz unseres sicherheitsoptimierten Firefox-Profils JonDoFox.

Wie kann ich die Signatur der heruntergeladenen JonDo-Datei testen?

Sie müssen sich zunächst noch die dazugehörige Signatur und unseren Schlüssel herunterladen.

Als nächstes importieren Sie den Schlüssel. Wechseln Sie dazu in das Verzeichnis, in dem der Schlüssel liegt. Wenn Sie GnuPG benutzen, geben Sie auf der Befehlszeile

gpg2 --import JonDos_GmbH.asc

ein. Überprüfen Sie nun den Fingerprint des importierten Schlüssels mit

gpg2 --fingerprint JonDos

Der Schlüssel mit der uid JonDos GmbH muss den Fingerprint 1866 F973 8C97 A3D6 56A4 E142 F510 0840 F130 5880 besitzen.

Wenn Sie es noch nicht getan haben, dann wechseln Sie nun in das Verzeichnis, in dem sich die Signatur (JonDoSetup.paf.exe.asc) und die heruntergeladene JonDo-Datei befinden. Tippen Sie nun die folgende Befehlszeile ein:

gpg2 --verify JonDoSetup.paf.exe.asc JonDoSetup.paf.exe

Wenn eine Meldung der Form "Korrekte Unterschrift von 'JonDos GmbH' ..." erscheint, ist die JonDo-Datei korrekt signiert wurden.

Hinweis: Nutzer anderer Betriebsssyteme und/oder anderer Verschlüsselungstools müssen die Befehle entsprechend modifizieren. Gleiches gilt für das Testen anderer von uns signierter Dateien.

Wo ist das Schnellstarticon von JonDo bei Windows 7?

Die Schnellstartleiste ist in Windows 7 obsolet. Aus Kompatibilitätsgründen gibt es dennoch einen entsprechenden Ordner, in dem alte Icons gespeichert sind. Wenn Sie die Schnellstartleiste in Ihre Taskleiste integrieren wollen, gehen Sie wie folgt vor:

Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Taskleiste und wählen Sie "Symbolleiste" -> "Neue Symbolleiste..." aus.

Danach öffnet sich ein Fenster, in dem Sie den Ordner mit den Schnellstarticons auswählen müssen.

Klicken Sie dazu auf das Laufwerk, welches Ihr Nutzerkonto enthält (in der Regel C:\). Danach wählen Sie "Dokumente und Einstellungen" -> Ihren Benutzernamen -> "Anwendungsdaten" (dies ist versteckt und muss von Ihnen erst sichtbar gemacht werden) -> "Roaming" -> "Microsoft" -> "Internet Explorer" -> "Quick Launch" aus und klicken Sie auf "Ordner auswählen".

Die Schnellstartleiste wird nun in Ihre Taskleiste integriert und Sie können JonDo von dort aus starten.

Sicherheit und Probleme im Betrieb

Obwohl ich Premiumdienste nutze, ist der Seitenaufbau langsam oder funktioniert gar nicht!

Prüfen Sie bitte zunächst, ob der von Ihnen gewählte Dienst funktionsfähig ist, indem Sie die in JonDo angezeigten Performancedaten betrachten. Für Premiumdienste sind Antwortzeiten kleiner oder gleich 1000ms und Geschwindigkeiten größer oder gleich 750 kbit/s normal.

Sind die Performancedaten des von Ihnen gewählten Dienstes in Ordnung, so behindert vermutlich eine lokal bei Ihnen installierte Personal Firewall oder ein Virenscanner die Verbindung von JonDo. Schalten Sie testweise einmal beide Programme komplett aus und starten Sie JonDo neu.

Wenn die Verbindung danach einwandfrei funktioniert, konsultieren Sie bitte die Anleitung bzw. den Support Ihres Antiviren- bzw. Firewall-Herstellers um den Fehler zu beheben.

Bei manchen Nutzern treten solche Probleme im Zusammenhang mit dem Internet Explorer auf. Teilweise funktioniert die Verbindung erst nach etwa 20 Minuten einwandfrei. Die Lösung dazu ist einfach: Benutzen Sie nicht den - langsamen und unsicheren - Internet Explorer, sondern JonDoFox.

Verschlüsselt JonDo den Datenverkehr? Wenn nicht, wäre ich gar nicht anonym!

Stimmt, Anonymität im Netz funktioniert nicht ohne starke Verschlüsselung. Deshalb wird der JonDonym-Datenverkehr gleich mehrfach verschlüsselt, und zwar vom JonDo zu jedem einzelnen Mix in einer Mixkaskade. Dadurch können weder Provider noch Lauscher im WLAN sehen, wohin man surft.

Zusätzlich enthält der verschlüsselte Datenverkehr noch ein spezielles Padding (Füll-Pakete). Dies verhindert, dass ein Beobachter, wie es beispielsweise in VPN-Systemen möglich ist, aufgrund von Mustern im Datenverkehr die aufgerufenen Seiten erraten kann.

Google meldet, dass ich einen Virus bzw. Spyware auf dem Rechner habe.

Diese Meldung kann getrost ignoriert werden. Da teilweise mehrere hundert Menschen über JonDonym surfen, sind immer wieder einige dabei, welche automatisierte Suchprogramme über Google laufen lassen. Dies wird von Google nicht toleriert und der Zugriff über JonDonym wird kurzzeitig gesperrt. Dieses Problem tritt bei den kostenfreien Kaskaden häufiger auf, als bei Premium-Diensten. Auch andere Anonymisierungsdienste wie Tor sind davon betroffen.

Leider kann es einige Zeit dauern, bis Google die Suche wieder freischaltet. Manchmal hilft es, in JonDo auf einen anderen JonDonym-Dienst zu wechseln. Alternativ kann man auch einen anderen Suchdienst verwenden, etwa Ixquick oder Bing.

Ich brauche eine U.S.-amerikanische IP-Adresse. Geht das mit JonDonym?

Ja, allerdings nur mit Ausgangs-Mixen die in den U.S.A. stehen. Ansonsten geht es noch indirekt über einen Webproxy: Man gibt die gewünschte Adresse in ein Webformular ein, und die entsprechende Webseite wird dann über den Webproxy in den Browser geladen. Dabei ist allerdings zu beachten, dass viele dieser Webproxies Nutzerdaten ausspionieren (Passwörter, Kreditkartendaten). Man sollte sie also nur benutzen, wenn es unbedingt notwendig ist und wenn keine Daten übertragen werden, die geheim bleiben sollen.

Ich habe einen Firewall-Test auf www... aufgerufen und nun sind trotz JonDo einige Ports offen.

Solche Firewall-Tests im Web testen nicht den eigenen Rechner, sondern den jeweils letzten Server des Anonymisierungsdienstes, da man mit dessen IP-Adresse im Netz unterwegs ist. Solange man anonym surft, sind diese Tests also nutzlos.

Mein JonDoPortable startet JonDoFoxPortable nicht mehr automatisch. Wie kann ich das ändern?

Installieren Sie sich die neueste JonDoPortable-Version. Mit dem JonDoFox-Profil 2.6.2 haben wir den Namen der ausführbaren Datei und des Verzeichnisses, in dem sich JonDoFoxPortable befindet, geändert. Damit dies von JonDoPortable erkannt wird, musste die JonDoPortable.exe auch erneuert werden.

Stimmt es, dass JAP/JonDo eine Hintertür bzw. eine Überwachungsschnittstelle besitzt?

Nein. Weder JAP, der Vorgänger von JonDo, noch JonDo selbst enthielten jemals eine solche Funktion. Davon können sich Experten durch die Analyse des Quellcodes überzeugen.

Lediglich die Serverkomponente des Systems (Mix), zu der man sich mittels JonDo verbindet, enthält aus rechtlichen Gründen die Möglichkeit, einzelne Verbindungen zu überwachen. Das funktioiniert jedoch nur, wenn alle Mixbetreiber einer Kaskade dazu gezwungen werden. Wir empfehlen deshalb, immer JonDonym-Dienste mit zwei oder drei Mixen zu wählen, möglichst auch mit internationalen Mixen und Betreibern, und keine Einzelmixe, wie den Dienst "Dresden". Einzelne Mixe sind, ähnlich wie klassische Proxies oder VPN-Dienste, relativ leicht zu überwachen.


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